Queremos que tomes decisiones fundadas sobre tus datos. Por eso, aquí explicamos cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información de quienes visitan este sitio o solicitan nuestros servicios.

Información recopilada y finalidad

Recogemos solo los datos imprescindibles para prestar y mejorar nuestros servicios.

• Datos identificativos como nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono según formulario o interacción.
• Información sobre navegación, dirección IP, tipo de dispositivo, acciones realizadas en el sitio y páginas consultadas.
• Datos asociados a la solicitud de contacto, consulta, diagnóstico o servicios según lo que decidas compartir.
• Solo solicitamos información adicional si resulta imprescindible para prestar o mantener el servicio.

Uso y tratamiento de los datos

Procesamos datos para gestionar consultas, mantener la web segura y cumplir obligaciones legales.

• Responder a solicitudes de información o contacto recibidas desde el formulario web o canales equivalentes.
• Gestionar la prestación de servicios solicitados por la persona interesada.
• Mejorar la seguridad, monitorizar actividades y prevenir accesos no autorizados.
• Cumplir requisitos legales relacionados con privacidad y protección de datos.

Base legal del tratamiento

Solo tratamos datos si existe consentimiento inequívoco o por obligación legal.

La recogida y uso se basa en el consentimiento, el interés legítimo de prestar servicios y las leyes aplicables en España y la UE.

Cesión y comunicación

No vendemos ni compartimos datos personales salvo cuando es necesario legalmente.

• Si algún proveedor accede a la información será solo para gestiones técnicas o legales, asegurando la confidencialidad contractual.
• Nunca se usan datos con fines comerciales ajenos sin consentimiento.
• Podemos estar obligados a comunicar datos dependiendo de requerimientos legales o resoluciones administrativas.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger contra accesos, pérdidas o alteraciones no autorizadas. Todos los datos están alojados en proveedores que cumplen la normativa europea de protección.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, eliminar o limitar el uso de tu información en cualquier momento.

• Solicitar acceso completo a los datos que conservamos sobre ti.
• Rectificar, actualizar o solicitar la supresión total de tus datos personales.
• Solicitar la portabilidad o limitación según corresponda por ley.
• Retirar el consentimiento sin que ello afecte a los tratamientos ya realizados.

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